营销传播业，正处于一个大变革时期，大数据、人工智能、消费者主权、去中介化等等，新技术、新现象和新理念层出不穷。营销生态日趋复杂，传统的运作模式与营销手法正在失效，包括媒体、品牌、服务商、零售商等营销链条上的各方，无不在奋力探索新的解决方案。

媒介360「创+智库」，通过专访营销行业一线实战高层，集成专家思想和智慧，共探2020「创+」之道！此次，媒介360采访到180数字技术公司总裁雷少东，请他谈谈广告公司的革新升级之道，以及深度解析行业热点、痛点及趋势。

180数字技术公司总裁雷少东

Q：如何看待广告主需求的变化？

A：从创意的角度来看，客户的需求变得非常复杂、多样、快速，促使广告公司向“敏捷”“全案” “作品” 型组织转变。

传统媒体时代，广告公司有足够长的时间与周期，去打磨作品，围绕Big Idea、Big Campaign产出几支核心视频与平面广告，并进行规模化的媒介投放。

数字媒体时代，创意和内容就像互联网产品，也需要不断迭代。社交媒体的出现，让创意和内容具备了低成本快速试错的可能性。

消费者层面看，一方面，消费者本身的兴趣转移也越来越快，喜新厌旧的速度在加快，另一方面，消费者在不同的场景和触点中，想要看到不同的创意，这就导致每一个传播项目的周期在变短，但是需要产出的创意，“质”与“量”要求都在升级。这就要求广告公司的快速创新能力和全案创作实力的敏捷展现。

总结而言，数字时代，客户对传播营销的需求不仅是“好”、还要 “全” 、“快”。

Q：这个时代的创意，与十几年的创意有什么差别？

A：根据数字时代的特性，180开创了“SEET”创意方法，在信息大爆炸的环境下，通过这个方法论创作出来的作品，更易被消费者接受和喜欢。

Storytelling，讲述故事的能力，运用戏剧化的表述方式与消费者进行沟通，从而快速引发消费者兴趣与情感共鸣；

Engagement，融入式创意，让消费者参与其中，品牌信息能够更高效地进入消费者心智，并探寻他们进行信息分享的动机，激发二次传播；

Entertainment，娱乐性，让消费者感受到愉快、有趣与好玩，未来所有的营销都是娱乐营销；

Topicality，话题营销，让广告创意与热点相结合，或者使得营销活动本身也成为一个热点话题，提升创意的传染性。

品牌要努力让用户成为品牌大使，参与到创意创作中，并主动分享与推荐，实现品牌的裂变式营销增长。

Q：180在创意方面很强，那对180来说，数据资源在驱动创意生产等环节中起到了怎么的作用？

A：以创意驱动的公司，如果失去对数据的敏锐洞察和一定会被时代抛下，所有的行业都在智能化、数字化的进程中，这是大势所趋。

因为创意是基于人的，它的商业模式本质上与咨询公司、律师事务所是一样的，这类基于人的创造性的公司很难实现规模化，成长速度只能按规律走，不能一口吃成个胖子。技术则带来了跨越式发展的可能性。

在数字时代，180的营销核心是以创新思维－融合创意、场景、数据在跨媒体传播中，创造全面营销解决方案。围绕创意、场景、数据三个关键词，让优质的创意内容，在合适的场景中，精准地触达目标用户。这个过程中，数据在驱动创意生产、匹配场景资源、精准沟通等环节，都会起到非常关键的作用。

Q：现在整个行业都在去中介化，未来代理公司的核心价值是什么？

A：互联网公司确实在去中介化，消灭了无数个岗位，智能技术提升了营销链条上很多环节的工作效率。

尤其是在媒介投放领域，技术在锁定目标受众、并将广告精准触达、优化媒介资源转化效率层面，有很明显的推动作用。媒介代理商如何不被技术吞噬，这是很重要的思考命题。而在未来，差价会被消灭掉，但是，客户和媒体之间永远需要服务。所以，广告公司的核心价值，就是去打磨服务，把服务做到极致化。

所以，不同于传统4A广告公司及中国过去几年流行的创意热店，在跨媒体传播中，180具有自身的技术和数据分析的实力优势，通过数据洞察挖掘获取更多的信息价值，对于整个行业、用户需求具备明晰和准确的理解认知，进而为我们的客户提供更有价值的全案创意营销服务。

Q：5G时代即将到来，如何看待创意与内容的机会点？

A：技术越发展，对内容的要求越高，优质的创意和内容变得越来越重要。

以前受限于流量、速度与技术，即便广告公司策划了再好的创意与内容，但消费者无法下载，或者下载后体验很差，这些创新内容的意义就不大。

随着5G时代的到来，VR、AR、4K等作品能够得到更好地呈现。在这些新技术的赋能下，创意的发挥空间变得更大，品牌可以产出更为丰富的创意与互动。同时，5G时代也会催生出一大批新的媒介触点，市场对好内容更为渴求，对优质创意的需求，会几何级增加。