BY Kant
2020是一个特殊的年份，在黑天鹅事件的影响下，我们正面临着“史诗级”的裁员潮。
据《金融时报》报道，大型美国企业的破产申请正以创纪录的速度增加，并将超过2009年大衰退期间达到的水平。“破产数据”网站指出，截至8月17日，已有创纪录的45家大型企业根据美国破产法第11章申请破产保护，每家企业的资产都超过10亿美元。
那么，具体而言，哪些大企业正在启动裁员大潮？裁员背后，这些企业又推出哪些变革与重组战略？作为最易受影响的“工种”，营销人又将何去何从？
裁员潮来袭：2020知名企业裁员大盘点
受消费低迷、经济不振、全球疫情缓解遥遥无望等影响，甚至众多世界500强和标杆性企业也没能扛住压力，纷纷启动大裁员，这些企业覆盖各行各业，娱乐、航空、零售等行业是重灾区。
>>可口可乐：全球裁员4000人，遣散费都要38亿
可口可乐公司启动了一项大型重组计划，包括向大约4000名北美员工提供自愿离职/遣散方案。在北美地区自愿离职项目完成后，将在全球其他地区启动类似计划。尽管公司未透露裁员总数，但预计其全球整体遣散计划将花费3.5亿至5.5亿美元。
>>耐克：裁员扩大40%，赔偿金17亿，100多名副总被解雇
耐克预计，将在明年一月份之前从其全球总部裁员700人。在全球范围内，耐克将花费多达2.5亿美元用于裁员。有消息称耐克中国计划整体裁员近20%，即约400人的规模，同时该公司还进行了组织架构的调整，不少高管或因此离开。
>>麦当劳：宣布关店200家 宣布出售部分日本业务的股权
为了改善盈利，麦当劳加速实施在美国市场的店面关闭计划，计划今年关闭约200家美国店面，其中，超过一半是在沃尔玛超市内收入下滑的店面。此外，麦当劳还宣布了计划出售其在日本业务中的部分股份的计划，并将其在日本的所有权从约49%减少至35%。
>>雅诗兰黛：计划关闭15%独立门店，裁员近2000人
雅诗兰黛公布一项为期两年的重组计划：调整公司的分销网络；关闭一些独立商店和撤销某些百货公司柜台；加强数字投资，积极向在线销售转变。这最终将导致约至多15%独立门店关闭，大约1500-2000销售点员工和相关支持人员失去工作。
>>施华洛世奇：裁员6000人，关掉全球3000家门店
为了渡过难关，施华洛世奇不得不进行“合理化重组”。今年6月，施华洛世奇进行了涵盖管理层的600人的岗位变动。近期，彭博社传来消息，施华洛世奇决定裁员6000人，并对其在全球的3000家精品店进行关闭。
>>迪士尼：因新冠肺炎疫情持续影响，迪士尼计划裁员32000人
童话里的美好故事，终究抵挡不住残酷的现实。迪士尼计划在2021年3月底前裁员32000人，以平衡财务支出压力。迪士尼公司的裁员给市场信心造成了更重大的打击，这是疫情大流行以来，美国企业最大规模的裁员之一。
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>>ESPN：整体裁员幅度达到10%左右，历史上最大的一次裁员
ESPN已于11月5日开始最新的一轮的裁员，此轮裁掉300名员工，另外取消200个待招职位，整体裁员幅度达到10%左右，是ESPN自2013年以来第五次大裁员，也是历史上最大的一次。对此，ESPN在官方声明中表示，必须减轻负担，让公司变得更加高效。
>>美高梅国际：裁员18000名，占疫情前美国员工四分之一以上
美高梅国际（MGM）宣布将裁减大约18000名员工，该裁员体量占其新冠疫情前美国员工总数的四分之一以上。上述部分被裁员工已经被停薪留职近6个月。美国联邦法律规定，企业要求员工放无薪假超过六个月时需要给出具体的离职日期。
>>IBM：欧洲裁员10000人，英法德成“重灾区”
据多家外媒报道，IBM计划在欧洲裁员10000人，其中在英国和爱尔兰将裁员2000人，在法国将裁员1180至1385人。据悉，IBM此举旨在削减成本，并为业务分拆做准备。在此次裁员中受冲击最大的将是IBM的IT服务业务。
>>埃克森美孚：全球范围内裁减员工15%，全球裁员14000人
埃克森美孚未来两年,将在全球范围内裁减员工15%，裁员将影响约14000人。9月初，该公司表示，已开始向澳大利亚员工提供自愿离职计划，以确保公司能够度过疫情和油价大跌导致的“前所未有的”市场环境。
>>通用电气公司：最大部门持续裁员，今年将裁员万人以上
11月，通用电气公司宣布将进一步裁员，此次裁员将针对航空部门，这也是通用电气最大的部门。值得注意的是，这并不是通用今年的首次裁员，在今年5月通用电气就曾宣布，今年将会在航空部门裁员25%，目前已经裁剪20%员工，节省近10亿美元预算成本。
数字化风水岭：可口可乐裁员 VS 百事盈利
面对市场的各种不确定性，数字化成为企业确定的出路之一。尤其是面对外部的环境变动时，数字化水平较高的企业，能够依托数字化的敏捷性，灵活调整业务、快速应对变化。
在同样的市场环境中，可口可乐与百事可乐这对“老冤家”，表现出了“冰火两重天”的局面。上半年财报显示，可口可乐营收下滑15.73% ，百事却在上半年营收增长1.68%。二季度可口可乐的净利润下滑33%至18亿美元，这意味着约三分之一的盈利将用于支付员工的遣散费。
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造成可口可乐与百事可乐不同结局的核心因素，就在于“数字化”。
在疫情期间，百事的业绩不降反增，很大一部分原因是电商化渠道布局上了优势。百事早在2015年就组建了200人的线上渠道服务团队，为产品设计适合线上销售的包装和营销策略。
今年5月，百事推出了两个电子商务网站snacks.com和PantryShop.com。网站提供旗下产品两天内送货到家的服务，以拓展电商业务。
此外，最近几年，百事通过收购一些DTC品牌来增加线上业务，更利于品牌的数字化。
相较之下， 可口可乐仍然将线下分销渠道视作核心竞争力。近几年，为了更适应线下消费，可口可乐不断将包装缩小，以方便携带。当然，小包装也带来了更大利润，这也是可口可乐过去5年来财报表现超出市场预期的重要原因。
不过，小包装显然并不适合线上销售。可口可乐CEO詹姆斯·昆西在2020年Q1的财报会上表示，为了迎合消费者在线上的购物习惯，可口可乐重点推出更大规格的包装以及增加线上推广。
从可口可乐与百事可乐的不同财报表现，能够看出，数字化创新先行者具备更强的抵御风险韧性和抗压能力。
越来越多的大企业行动起来 全力发展数字化经营
在大变革时期，大企业往往会进行开源节流，双管齐下。裁员是节流，能够缓解部分财务压力，更重要的是开源，重新制定企业经营战略，拓展新的增长空间。直面消费者的数字化经营，成为企业的共同选择。
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耐克在人员调整的同时，也公布了“加速直联消费者战略”（Consumer Direct Acceleration）。这是一个全新的数字化运营战略，目的是释放长期增长和盈利能力。CDA计划包含三个目标，分别为未来的数字市场、新的消费结构和终端到终端的技术基础。
耐克CEO表示：“当我们寻找机会与消费者建立更深入、更有意义的关系时，我们的愿景是创建一个与之相匹配的清晰互联的数字市场。消费者需要的是从线上到线下的现代无缝体验，所以我们正在加快我们的变革。”
在疫情期间，耐克加速进行数字化转型，不仅在产品方面投入，还通过在技术层面的投入，让自己直接与消费者建立联系，减少传统的厂商-代理商-消费者模式，减少环节提高效率，变得更懂消费者，推出更多消费者愿意付费购买的产品。
同样，全球餐饮巨头麦当劳也在加速拥抱数字化进程。今年4月，麦当劳在B站举行了24小时新品云发布会，100多万的网友在线围观CEO“吃鸡”，这可能是麦当劳有史以来参与人数最多的一次新品发布会了，在全球范围内都是一次前所未有的新尝试。
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24小时的发布会直播中，除了CEO做吃播，在直播阶段，麦当劳还在不同时段发布“密码”，通过麦当劳微信小程序输入密码抢到“免费试吃”的优惠券后，可以直接在小程序下单使用。
总体上，今年麦当劳中国在营销上的重心在两个方面，一是数字化的产品实现能力、会员体系的优化；二是整个营销链路的打通，将营销内循环和外循环连接起来，使资源分配更高效。
比如，今年5月，麦当劳中国宣布与美团外卖实现了会员积分打通，超过1.2亿的麦当劳会员可以在美团外卖点购麦当劳后，累积麦当劳会员积分，并享受会员福利。
双11前夕，麦当劳中国上线了阿里跨端轻店铺，包含了会员、营销内容、卡券售卖、外卖、到店取餐等功能。双方横向打通了麦当劳中国、淘宝、本地生活的会员体系，实现分散各端的多种不同消费服务场景下的数据互联互通，消费者可享受全场景贯通的服务体验。
据《金融时报》报道，大型美国企业的破产申请正以创纪录的速度增加，并将超过2009年大衰退期间达到的水平。“破产数据”网站指出，截至8月17日，已有创纪录的45家大型企业根据美国破产法第11章申请破产保护，每家企业的资产都超过10亿美元。
那么，具体而言，哪些大企业正在启动裁员大潮？裁员背后，这些企业又推出哪些变革与重组战略？作为最易受影响的“工种”，营销人又将何去何从？
裁员潮来袭：2020知名企业裁员大盘点
受消费低迷、经济不振、全球疫情缓解遥遥无望等影响，甚至众多世界500强和标杆性企业也没能扛住压力，纷纷启动大裁员，这些企业覆盖各行各业，娱乐、航空、零售等行业是重灾区。
>>可口可乐：全球裁员4000人，遣散费都要38亿
可口可乐公司启动了一项大型重组计划，包括向大约4000名北美员工提供自愿离职/遣散方案。在北美地区自愿离职项目完成后，将在全球其他地区启动类似计划。尽管公司未透露裁员总数，但预计其全球整体遣散计划将花费3.5亿至5.5亿美元。
>>耐克：裁员扩大40%，赔偿金17亿，100多名副总被解雇
耐克预计，将在明年一月份之前从其全球总部裁员700人。在全球范围内，耐克将花费多达2.5亿美元用于裁员。有消息称耐克中国计划整体裁员近20%，即约400人的规模，同时该公司还进行了组织架构的调整，不少高管或因此离开。
>>麦当劳：宣布关店200家 宣布出售部分日本业务的股权
为了改善盈利，麦当劳加速实施在美国市场的店面关闭计划，计划今年关闭约200家美国店面，其中，超过一半是在沃尔玛超市内收入下滑的店面。此外，麦当劳还宣布了计划出售其在日本业务中的部分股份的计划，并将其在日本的所有权从约49%减少至35%。
>>雅诗兰黛：计划关闭15%独立门店，裁员近2000人
雅诗兰黛公布一项为期两年的重组计划：调整公司的分销网络；关闭一些独立商店和撤销某些百货公司柜台；加强数字投资，积极向在线销售转变。这最终将导致约至多15%独立门店关闭，大约1500-2000销售点员工和相关支持人员失去工作。
>>施华洛世奇：裁员6000人，关掉全球3000家门店
为了渡过难关，施华洛世奇不得不进行“合理化重组”。今年6月，施华洛世奇进行了涵盖管理层的600人的岗位变动。近期，彭博社传来消息，施华洛世奇决定裁员6000人，并对其在全球的3000家精品店进行关闭。
>>迪士尼：因新冠肺炎疫情持续影响，迪士尼计划裁员32000人
童话里的美好故事，终究抵挡不住残酷的现实。迪士尼计划在2021年3月底前裁员32000人，以平衡财务支出压力。迪士尼公司的裁员给市场信心造成了更重大的打击，这是疫情大流行以来，美国企业最大规模的裁员之一。
>>ESPN：整体裁员幅度达到10%左右，历史上最大的一次裁员
ESPN已于11月5日开始最新的一轮的裁员，此轮裁掉300名员工，另外取消200个待招职位，整体裁员幅度达到10%左右，是ESPN自2013年以来第五次大裁员，也是历史上最大的一次。对此，ESPN在官方声明中表示，必须减轻负担，让公司变得更加高效。
>>美高梅国际：裁员18000名，占疫情前美国员工四分之一以上
美高梅国际（MGM）宣布将裁减大约18000名员工，该裁员体量占其新冠疫情前美国员工总数的四分之一以上。上述部分被裁员工已经被停薪留职近6个月。美国联邦法律规定，企业要求员工放无薪假超过六个月时需要给出具体的离职日期。
>>IBM：欧洲裁员10000人，英法德成“重灾区”
据多家外媒报道，IBM计划在欧洲裁员10000人，其中在英国和爱尔兰将裁员2000人，在法国将裁员1180至1385人。据悉，IBM此举旨在削减成本，并为业务分拆做准备。在此次裁员中受冲击最大的将是IBM的IT服务业务。
>>埃克森美孚：全球范围内裁减员工15%，全球裁员14000人
埃克森美孚未来两年,将在全球范围内裁减员工15%，裁员将影响约14000人。9月初，该公司表示，已开始向澳大利亚员工提供自愿离职计划，以确保公司能够度过疫情和油价大跌导致的“前所未有的”市场环境。
>>通用电气公司：最大部门持续裁员，今年将裁员万人以上
11月，通用电气公司宣布将进一步裁员，此次裁员将针对航空部门，这也是通用电气最大的部门。值得注意的是，这并不是通用今年的首次裁员，在今年5月通用电气就曾宣布，今年将会在航空部门裁员25%，目前已经裁剪20%员工，节省近10亿美元预算成本。
数字化风水岭：可口可乐裁员 VS 百事盈利
面对市场的各种不确定性，数字化成为企业确定的出路之一。尤其是面对外部的环境变动时，数字化水平较高的企业，能够依托数字化的敏捷性，灵活调整业务、快速应对变化。
在同样的市场环境中，可口可乐与百事可乐这对“老冤家”，表现出了“冰火两重天”的局面。上半年财报显示，可口可乐营收下滑15.73% ，百事却在上半年营收增长1.68%。二季度可口可乐的净利润下滑33%至18亿美元，这意味着约三分之一的盈利将用于支付员工的遣散费。
造成可口可乐与百事可乐不同结局的核心因素，就在于“数字化”。
在疫情期间，百事的业绩不降反增，很大一部分原因是电商化渠道布局上了优势。百事早在2015年就组建了200人的线上渠道服务团队，为产品设计适合线上销售的包装和营销策略。
今年5月，百事推出了两个电子商务网站snacks.com和PantryShop.com。网站提供旗下产品两天内送货到家的服务，以拓展电商业务。
此外，最近几年，百事通过收购一些DTC品牌来增加线上业务，更利于品牌的数字化。
相较之下， 可口可乐仍然将线下分销渠道视作核心竞争力。近几年，为了更适应线下消费，可口可乐不断将包装缩小，以方便携带。当然，小包装也带来了更大利润，这也是可口可乐过去5年来财报表现超出市场预期的重要原因。
不过，小包装显然并不适合线上销售。可口可乐CEO詹姆斯·昆西在2020年Q1的财报会上表示，为了迎合消费者在线上的购物习惯，可口可乐重点推出更大规格的包装以及增加线上推广。
从可口可乐与百事可乐的不同财报表现，能够看出，数字化创新先行者具备更强的抵御风险韧性和抗压能力。
越来越多的大企业行动起来 全力发展数字化经营
在大变革时期，大企业往往会进行开源节流，双管齐下。裁员是节流，能够缓解部分财务压力，更重要的是开源，重新制定企业经营战略，拓展新的增长空间。直面消费者的数字化经营，成为企业的共同选择。
耐克在人员调整的同时，也公布了“加速直联消费者战略”（Consumer Direct Acceleration）。这是一个全新的数字化运营战略，目的是释放长期增长和盈利能力。CDA计划包含三个目标，分别为未来的数字市场、新的消费结构和终端到终端的技术基础。
耐克CEO表示：“当我们寻找机会与消费者建立更深入、更有意义的关系时，我们的愿景是创建一个与之相匹配的清晰互联的数字市场。消费者需要的是从线上到线下的现代无缝体验，所以我们正在加快我们的变革。”
在疫情期间，耐克加速进行数字化转型，不仅在产品方面投入，还通过在技术层面的投入，让自己直接与消费者建立联系，减少传统的厂商-代理商-消费者模式，减少环节提高效率，变得更懂消费者，推出更多消费者愿意付费购买的产品。
同样，全球餐饮巨头麦当劳也在加速拥抱数字化进程。今年4月，麦当劳在B站举行了24小时新品云发布会，100多万的网友在线围观CEO“吃鸡”，这可能是麦当劳有史以来参与人数最多的一次新品发布会了，在全球范围内都是一次前所未有的新尝试。
24小时的发布会直播中，除了CEO做吃播，在直播阶段，麦当劳还在不同时段发布“密码”，通过麦当劳微信小程序输入密码抢到“免费试吃”的优惠券后，可以直接在小程序下单使用。
总体上，今年麦当劳中国在营销上的重心在两个方面，一是数字化的产品实现能力、会员体系的优化；二是整个营销链路的打通，将营销内循环和外循环连接起来，使资源分配更高效。
比如，今年5月，麦当劳中国宣布与美团外卖实现了会员积分打通，超过1.2亿的麦当劳会员可以在美团外卖点购麦当劳后，累积麦当劳会员积分，并享受会员福利。
双11前夕，麦当劳中国上线了阿里跨端轻店铺，包含了会员、营销内容、卡券售卖、外卖、到店取餐等功能。双方横向打通了麦当劳中国、淘宝、本地生活的会员体系，实现分散各端的多种不同消费服务场景下的数据互联互通，消费者可享受全场景贯通的服务体验。
