近日,“超级用户”,正在成为一个刷屏词,引发了互联网和营销行业的广泛关注。
流量时代已去,超级用户时代来袭,从品牌如可口可乐、星巴克,到媒体如深圳卫视、爱奇艺,到互联网公司如阿里、腾讯,再到专业智库类机构如媒介360等等,都已在打造各自的“超级用户”系统。
那么,到底谁才是“超级用户”?企业和品牌怎样才能找到属于自己的“超级用户”?如何把超级用户思维运用到新商业时代的战略与竞争中?