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创新驱动的时代，只有创新赋能，才能最大限度释放创新增长力！媒介360联合创+智库推出「创+100计划」，邀请各行各业最具创新力的机构与先锋，深度访谈，挖掘创新智慧与方法论，共探全链创新、共益增长模式！
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BC极选在2020年创立已迅速成为中国新奢美妆集合店的领军品牌，销售额轻松在10个月内破亿，客单价频超5000，经常破万，也是首个打造“恒隆模式”的美妆集合：不以打卡和大流量为主，而以“高净值+高精致”人群复购的模式，形成对奢品美妆目标客户群的精准覆盖。目前BC已经有5家门店盘踞兴业太古汇、静安嘉里中心等上海顶级超一线商圈商场。
本次「创+100计划」人物专访邀请到BC极选CEO刘伟呈先生，分享BC极选创新与实践，揭秘美妆行业可持续发展的奥秘。
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BC极选: 入局BC极选价值内核：品牌DNA同等于消费者
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能够入局 BC极选中的新奢品牌都是通过一个极其精细调选的过程，品牌必须有至少5-10年以上的历史，拥有独特的产品类目举证，全球顶级IP，而且特别看重创始人还在的Founder Brands。除了其本身的品牌定位极为清晰外，更为BC所青睐的是品牌自身DNA。例如品牌创始人拥有品牌价值观引领消费者主动加入与追随，这些点才是 BC打造美妆线下集合店可持续的商业思维。
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刘伟呈谈到，“想要入局 BC的国外美妆品牌，除了产品极致及独特的品牌理念外， BC也会结合品牌原本的价值理念与中国消费者的认知需求相结合，进行中国市场的中国解读。”
细探BC选品：用线上线下壁垒打造BC生态圈
1、品牌筛选有声量且有个性。对于刘伟呈而言，选品是作为一家美妆品牌运营重中之重的环节。“品牌定位必须已经达到新奢级别，就算是小众的美妆品牌也必须具备一定的声量且被消费者喜爱。”从 BC极选的平台上的品牌就可见一斑，比如新奢沙龙香第一的Juliette Has A Gun佩枪朱丽叶，护肤彩妆女王级品牌香缇卡，粉底霜中的爱马仕SUQQU等，品牌本身就已经是极具个性与故事的。
2、品牌创始人是否仍在亲自管理。这是我们考量品牌的重要因素之一 。”刘伟呈给出的解释，“创始人亲自管理的品牌，对于消费者的体验会更佳用心和关注。”而极致的体验和服务也恰好符合 BC的创立宗旨。经过至少5—10年的品牌沉淀，才具有长期且稳定的品牌价值观念的传承。对于品牌鲜明而深刻的认知，是受众注意力稀缺时代的宝贵财富。
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3、品牌价值理念与社群匹配。不仅仅停留在品牌对于自身产品或者成分的介绍上，反而更为关注的是品牌的社群和爱好点是否和 BC社群相匹配。刘伟呈以香水推广活动举例，“香水是一个非常感性的东西，不只是简单介绍产品与成分，我们更多的是从我喷这个香水会怎么吸引到对方，在这个场景中如何利用到它。”
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4、多元话品牌传播的活泼性。 BC传播思路极为活泼，曾和Juliette has a gun与迪士尼电影《库伊拉》举办大型联名活动，并在上海太古汇店中复制了影片《库伊拉》极具表现力的大型橱窗场景，成为亮点。能够看出 BC极选的种种创新性的尝试正是对走近消费者、建立品牌与受众长久关系的有效实践。
BC极选：创新用户关系视野下的品牌策略打造
数字媒体的勃兴一方面提供了消费者海量的信息资讯，赋予了受众愈发挑剔的“性价比”选择便利之权；而另一方面数字化媒介固化了受众圈层化的围墙。“抓住消费者的秘诀在于选对品类”“注重极致的消费者体验”“增强情感交流和链接来带动消费者忠诚度和复购率超过70%”成为BC的品牌运营策略。
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作为一家线上线下品牌集合店，刘伟呈认为：“实体店更多的扮演内容生产，极致体验，和流量创造的场域，而营销转化是要了解消费者习惯在线上线下结合“，因此从创店之初，BC就非常注重各类垂直领域KOL的合作和高粘性兴趣社群的挖掘。这种别具一格的营销方式能够消解品牌传播天然的严肃性，能够更快接触到受众情感层面。目前BC极选在线上管理着3000多个KOL及其微社区，每个月产生超过600篇内容，协助管理KOL运营与其粉丝的关系，每月在店里举办超过几十场的线下沙龙会，在这种强兴趣链接下进行圈层推广。”
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通过KOL向粉丝深度推荐，BC极选覆盖了超过3000个圈层社区，每个圈层社区覆盖2万到100万+的现代生活方式用户。
刘伟呈介绍到，“我们引爆的关键点是选择兴趣圈层以及ＫＯＬ产生优质内容来不断的打造客户忠诚度和带动高转化。平台与社区KOL收益共享的机制，为BC带来高价值的销售转化。”
“比如顶端垂直社群，头部评论家Critics是佩枪朱丽叶的第一批受众， 他们以传播新概念以及新产品测评的方式输出内容， 内容在香水粉丝群体中迅速传播，做到以人传人的口碑建立。这些大部分美妆品牌一进入中国市场就通过头部KOL大肆宣传的策略不同，我们意在稳固品牌认知根基，而不是急着扩大知名度。 ”
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用户端服务，建立有BC独特的消费服务生态
1、BC线下门店提供给品牌个性化创意空间。这也是吸纳众多KOL每周都能在门店直播的重要原因。比如Juliette Has A Gun佩枪朱丽叶线下店的橱窗展示，红与黑的浓烈本身就极具对抗性，品牌名称灵感来源于电影中劫富济贫的侠盗，而满屏的不拘一格的符号恰暗合了品牌突破、不屈的强烈个性，由此可见线下门店对于品牌文化的极致洞察和把握。 “很多美妆up主喜欢直接来我们门店进行直播，各种搭配在店内信手拈来，因为他们知道我们挑选的就是全世界最好的东西，所以种草的时候可以放心发挥。”刘伟呈谈到。
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2、1对1服务极致体验感。从消费者角度而言， BC更像是一家美妆新奢侈品极选店，人们依赖于从平台精心挑选的商品中，提升和扩充自己对于美妆的需求认知。 BC极选师正是充当着这项功能，品牌方首先会对他们进行专业的培训。刘伟呈说到：“我们极选师都是专业护肤和彩妆师背景，提供给客户的是极致的线上线下体验感，像私人顾问一样1对1服务能够更好的掌握客户需求。比如有客户今晚就要参加晚宴，我们的极选师就会推荐一款能够容光焕发的急效精华并给与妆容指导，从这个层面满足对方的需求，通过当日送达服务给到客户。
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