2020开年，广告主营销版图中，社会化营销占据了非常关键的位置。尤其是在疫情时期，通过社会化平台激活品牌私域流量、运营用户资产、并实现销售转化，几乎成为所有品牌的共同选择，也是零售业“自救”的核心方式。

毫无疑问，在可预见的未来，社会化平台在营销中会发挥越来越重要的作用，充分挖掘超级个体与圈层效应的营销能量。秒针系统、AdMaster《2020中国社交及内容营销趋势》数据显示，71%的广告主将增加社会化营销预算，并且社会化营销预算增长幅度超越数字营销6个点。

为了响应广告主的需求，包括微信、微博、抖音、快手、小红书、淘宝直播等主流社交平台，近期也密集出台了各类商业化政策与增值服务工具，抢占这一波增长红利。

那么，2020年，社交平台到底会有哪些发力点？社交媒体用户的行为发生了怎样的变化？品牌如何在社交平台上与用户更好地沟通、达成裂变增长？