06.13.22 | 14:43 PM
北平谭思 | 元宇宙营销的核心优势是品牌体验的增强
元宇宙营销如火如荼,热闹背后更需要思考的是:为何品牌如此热衷元宇宙?元宇宙营销的本质到底是什么?元宇宙为何能帮助品牌提升体验?元宇宙能够为品牌带来哪些价值增值?
BY 媒介360

核心观点:元宇宙被誉为移动互联网后的下一代潮流。元宇宙营销核心的优势是品牌体验的增强,包括虚拟空间带来全新接触空间,虚实结合带来三维动态与个性化交互,数字藏品带来宠粉体验。新体验战胜旧体验,是品牌制胜的关键。

 

当下,“元宇宙”概念正在大爆发,被认为是继移动互联网后的下一次创新浪潮,也是营销行业最受关注的下一个红利风口,前景备受期待。包括可口可乐、麦当劳、欧莱雅等国际大牌,美的、伊利、安踏等国货领导品牌,领克、花西子、奈雪的茶等新锐品牌,均已躬身入局,抢占先机,在元宇宙中提升自身品牌在品牌体验上的各项能力。

 

元宇宙营销如火如荼,热闹背后更需要思考的是:为何品牌如此热衷元宇宙?元宇宙营销的本质到底是什么?元宇宙为何能帮助品牌提升体验?元宇宙能够为品牌带来哪些价值增值?

 

元宇宙营销的核心优势

增强品牌体验

 

体验经济时代,好的品牌体验,能够帮助品牌从激烈的竞争中脱颖而出。好的品牌体验是指,品牌通过数字化的手段,让消费者与品牌的触达更容易,互动更愉悦,关系更亲密,购买更便捷。元宇宙的出现,天然就有创造新体验的能力,虚拟空间带来全新的接触空间,虚实结合带来三维动态与个性化交互,数字藏品带来宠粉的体验。而新体验战胜旧体验是品牌制胜的关键。

 

元宇宙,可以理解为一个平行于现实世界的虚拟世界,虚实融合。在可预见的未来,大多数人将通过数字化身,在元宇宙平台中探索、创造、协作、社交、学习、工作、放松、消费以及获取各种各样的体验。

 

在元宇宙世界中,品牌可以与用户进行更全方位的交互,从平面到立体、从单维到多维、从统一化到个性化,颠覆传统营销,掀起一场新的营销革命,品牌营销将不受物理条件和时间空间因素的限制。消费者也可以身临其境地感知品牌,有虚拟的品牌朋友时刻陪伴,虚拟逛街,虚拟购物,虚拟旅行,虚拟驾车,参观虚拟牧场,参观生产线……

 

元宇宙创造出更多消费者与品牌接触的机会,让品牌与消费者的互动更有趣,更走心,更深刻,亦给品牌提供了宠爱消费者的全新方式以及购买新体验。

 

当下元宇宙营销新体验的实践

 

元宇宙仍处于非常初期的阶段,不过在营销层面,已经涌现了不少应用玩法,核心的主线是“人货场”进化,包括虚拟人、数字产品、虚拟场景等,为消费者带来超出期待、超值的价值感。尽管我们还没有能力预测未来几年元宇宙的发展,但可以从当下品牌在元宇宙中的优秀实践案例中,找到品牌应用元宇宙营销的方向。

 

>> 产品互动展示 打造更生动鲜活体验

 

从传统媒体、到互联网、再到元宇宙,信息展现形式从平面到立体、从标准化到个性化、从单向传播到可交互,这就是体验增强的路径。这种新体验战胜旧体验的进程是不可逆的。

 

在产品展销层面,已经有很多品牌在运用AR技术,把产品进行数字化建模,三维立体化展示,复杂产品的内部构造也能一目了然。甚至还可以让用户把产品,添加到一个可视化空间,自由排列搭配,让体验更生动鲜活。

 

美的在抖音平台上推出了“元宇宙焕新家”活动,吸引消费者主动将美的家电产品融入到元宇宙空间中,打造理想智能新生活,让消费者可视化感知美的全屋智能家电的品牌价值。这项活动得到了2亿多次的播放,拉近了消费者和品牌的距离,带给消费者新鲜的互动体验。

北平谭思 | 元宇宙营销的核心优势是品牌体验的增强

 

>>数字虚拟人 创造更具年轻化科技感体验

 

作为未来元宇宙交互生态的重要一部分,虚拟人的市场需求和应用场景,呈现快速增长的势头。比如,在直播带货场景中,虚拟人化身主播,做到24小时循环直播,不知疲倦,为消费者提供24小时不间断服务,甚至还能随时表演才艺,突破了“真人”能力极限,具有高度的可控性和延展性。

 

彩妆品牌“花西子”推出同名虚拟代言人花西子,形象极度年轻化、科技化和未来化,能够给受众带来直观的品牌感知提升。在直播过程中,除了介绍产品外,虚拟主播花西子还会不定时与用户互动,帮助品牌吸引Z世代新用户群体,大大增强了品牌与消费者的交互体验。

北平谭思 | 元宇宙营销的核心优势是品牌体验的增强

 

>>数字藏品 创建更具未来感的宠粉体验

 

数字藏品也已成品牌营销标配。从快消品到奢侈品,都在借助数字藏品的全新体验、酷炫形式,为品牌形象带来更多的活力。相较传统的“吸粉”手段,比如返利、红包等,数字藏品成为品牌新的宠粉手段。

 

北京2022冬奥会时,伊利推出“冠军闪耀2022”数字藏品,限量2022+17枚,其隐藏款是首个个人订制数字藏品,把用户名字与4位世界冠军的签名永久保存在元宇宙中。数字藏品不仅将伊利的奥运品质与创新精神触达更多年轻消费者,还帮助品牌与消费者建立更长久的情感连接。

北平谭思 | 元宇宙营销的核心优势是品牌体验的增强

 

无独有偶,2022年冬奥会过程中,安踏打造了元宇宙互动空间“安踏冰雪灵境”,并推出冬奥主题数字藏品。这些数字藏品,是以12个冰雪项目运动姿态为原型的数字冰雪雕塑,在安踏品牌粉丝群体中引发了广泛关注和热议,深度满足了年轻粉丝追求新奇、分享互动的心理需求。

北平谭思 | 元宇宙营销的核心优势是品牌体验的增强

 

>>虚实融合场景 构建更沉浸式交互体验

 

还有品牌更进一步,在元宇宙中搭建品牌自有领地空间,为用户提供全方位的品牌体验。在沉浸式的互动氛围和场景中,用户能够更快地增强对品牌的认同。

 

领克在元宇宙平台希壤中,打造了“领克乐园”,建筑外观延续了领克设计风格,将个性、科技与城市主义融合,内部设计也复刻了领克线上展厅。在领克乐园中,用户可以沉浸在虚拟世界的展厅里,体验看车、预约试驾、购车等多重体验,细节做得相当逼真,整个过程不乏改变车身颜色、打开车门和行李箱、感受内饰等即时互动。

北平谭思 | 元宇宙营销的核心优势是品牌体验的增强

 

在新锶体验发布的2022年第一季度汽车品牌体验排行榜中,领克在互动体验这一指标上,高居榜首。领克不只是在元宇宙中,而且在整个品牌体验管理上,都做到了行业领先水平,让领克在国产汽车品牌中脱颖而出。

北平谭思 | 元宇宙营销的核心优势是品牌体验的增强

 

结语:元宇宙营销受到品牌热捧,不仅是因为新概念、新技术形态带来的流量红利,从更本质的视角看,元宇宙能够为用户创造一种更好的品牌体验。而新体验战胜旧体验是品牌制胜的关键。

advertisement