BY Kant
正常发展状态下,新商业模式往往受制于用户习惯和消费惯性、基础设施不完善等因素,获客和开展业务门槛较高;而危机的出现和应对所带来的新政策以及极端环境下用户行为习惯的变化,则可能打破这些门槛,孕育突破性机会。
——纳西姆·尼古拉斯·塔勒布《黑天鹅》
疫情的突然来袭,加速了企业的数字化进程,这也让SaaS行业站上风口。
在疫情推动下,中国企业在线协同、在线会议、在线培训、在线营销、在线服务等等,基本上完成了一次全民普及。二级市场中,2020年2月以来,A股远程办公板块,成为开年以来涨势最凶猛的板块之一。
不过,行业大风口之下,并非所有SaaS企业都能成为“飞上天的猪”,对于更多的SaaS企业而言,很可能是一道生死关口。疫情期间,由238家SaaS企业联合签署并发布的一封行业公开信中,提及道:中国的SaaS企业被推到了前所未有的“风口”时刻,更是置身一个充满巨大考验的危急关头。
明道云创始人任向晖甚至表示,SaaS行业的绝大多数企业,都因为疫情快速走向崩溃的边缘,“我们根本不比餐馆和KTV来得安全。”
那么,具体而言,疫情会如何影响SaaS行业?机会到底属于谁?怎样才能“化危为机”?