09.12.22 | 21:07 PM
12个策略:品牌如何在Web3元宇宙中重建“人货场”?
元宇宙营销市场空间有多大?品牌如何更创新地在元宇宙中玩转“人货场”?有哪些可供参考的策略指引?
BY 媒介360
当前Web2互联网流量红利已经逐渐消失,流量思维难以为继,消费主流Z时代群体也越来越难被取悦营销穿透市场的难度持续增大。

新互联网技术正在逐渐构建起一个新世界,Web3.0元宇宙大门已经打开并迅速改变着品牌营销方式为品牌创造了一个全新的增量空间。

如同在现实世界中一样元宇宙营销也遵循“人货场”运行逻辑。包括可口可乐、麦当劳、三星、欧莱雅、宝马等全球品牌品牌都已经开始做元宇宙营销:品牌代言选择了数字人,发布会搬进元宇宙空间为粉丝发放具有纪念意义的数字藏品不断在体验上求新求变。

那么,元宇宙营销市场空间有多大?品牌如何更创新地在元宇宙中玩转“人货场”有哪些可供参考的策略指引

元宇宙创造营销生态 打造年轻圈层社交货币

随着元宇宙在国内及海外的持续升温,越来越多的品牌在虚拟空间里构建与用户的对话窗口提升链接用户的效能。

在元宇宙生态下,全新的营销时代已经到来元宇宙成为未来市场营销领域最重要的一环。数字人是参与元宇宙交互的虚拟化身, NFT是支撑元宇宙经济体系的核心要素,元宇宙空间则是开放的Web3.0空间,三者分别对应现实世界的“人货场”,此外,AR/VR带来全新交互形态AIGC掀起内容生产革命这些元素搭建起完整的元宇宙Web3.0营销生态。

在玩法上,数字人、数字藏品元宇宙空间,不是孤立的元素,而是根据自身的营销需求和阶段性的营销重点来进行布局,可以相互串联组合式搭配,更生动地展现品牌形象,兼顾创新与效果,将数字资产不断沉淀为品牌资产玩出无限可能性

值得注意的是,新一代年轻人对新鲜事物十分关注,对元宇宙的兴趣更是浓厚。元宇宙正在成为品牌融入年轻群体“生活方式”重要利器,实现与年轻人更多元的互动玩法,进一步占领年轻消费者的心智。流行文化的融入元宇宙“符号化”,将其塑造为当下最潮流的文化概念之一成为年轻圈层的“社交货币”

元宇宙不同于以往的营销领域,一大关键点在于,它不仅是品牌的单方面“内容输出”,而是通过更多元新潮的方式将消费者带入营销行为中赋能给Z世代消费者更多“主导权”,是一个更加立体的内容输出场域,融入了年轻人的创造与想象在元宇宙营销中,用户的体验感、参与感就至关重要。

品牌想要打造更具效力的元宇宙营销,不仅要自身发力,更要为消费者的参与提供机会与消费者共创新世界在价值观、文化圈层上达成共振,更具趣味性、互动性的玩法让品牌更好消费者。

数字人品牌营销新生产力 打通品效销

数字人往往被认为是品牌先行试水元宇宙营销的切入口和纽带。应用场景来分,数字人可划分为身份型和服务型两类前者主要用作打造虚拟偶像,或为真人偶像提供分身后者主要为企业或个人提供办公、陪伴等拟人化服务,实现部分人力资源的替代。

具体而言,数字人具备重身份,比如永不塌房的品牌代言人随时在线的智能客服全年无休的直播带货官多才多艺的内容创作者。未来每个品牌都将拥有数字孪生世界的人格化分身,实现数字人自由。

数字人在营销链路中,到底起到什么作用,取决于品牌如何运用数字人。数字人不同的身份以及多元的应用场景,能够帮助品牌打通营销的品效销。

品牌引爆数字人即代言人

度晓晓和龚俊数字人合作新歌《每分每秒每天》MV发布,迅速登上各大音乐电台、多个音乐排行榜。这首MV也是一首专门为荣耀70系列手机定制的广告歌曲

荣耀在这支MV中则扮演了一个连接现实的角色,比如度晓晓就是以荣耀智能助手的形象出现并处理很多用户需求的,而龚俊在给度晓晓拍摄的时候,也使用了荣耀70的独家功能主角模式。

内容种草AIGC产出千人千面内容

数字人在评测内容生产能力、分发能力以及对产品的转化方面都可以形成完整闭环。基于AI能力的数字人,不仅能分析数据、理解数据,还能实现个性化输出、提供个性化服务帮助品牌利用AIGC能力进行文字、语音、视频等各种形式的创作,更高效地产出更酷炫、更多元、更贴近用户需求的内容千人千面,从而提升转化率。AI正在成为内容生产的重要力量。

度晓晓受邀担任一加手机星推官,熟练应用AIGC能力产生3C评测内容,为品牌种草推荐。把一加手机新品融入到百度大脑里,让度晓晓为它全网搜集和生成新品的评测视频,而且这个评测视频可以进行更精准的分发,同时挂上新品的购买链接,这样形成了一加手机的完整宣推闭环

交易转化永远在线的销售员

直播是企业及品牌获客、转化的重要渠道,也是数字人应用最广泛的领域。从日常用品到高端奢侈品,数字人适用于任何行业直播间。与真人主播相比,数字人主播不眠不休,不闹情绪,不拿工资,还能不受时间空间的限制,其直播形式更让人耳目一新。

走红之后,ViVi子涵开启了直播带货的“主线任务”。ViVi 子涵受邀担任京东进口超市虚拟推荐官开启元宇宙虚拟直播模式。用户可以在手机、电脑端直接观看,如果佩戴 VR 眼镜,还可以走进直播间与主播零距离互动,也可以拿起虚拟商品进行试穿和 360 度观看,带来全新的数字化购物体验。

长效服务无微不至的数字人助理

基于AI算法、大数据能力,数字人有着强大的知识储备,实时交流、客服互动都是不错的体验这也能够让品牌形象实现人格化落地,并且实时陪伴在用户身边,就像朋友一样,提供无微不至的服务。未来,数字人助理,将成为每一位品牌的标配。

老板电器发布数字人ROKI先生,就像一位平易近人的朋友,全程参与到用户的烹饪过程中;他会用人的思维方式去思考和沟通,是一个随时随地陪伴你、和你交流的伙伴;他也会基于你的行为数据进行自主学习,举一反三。

AI技术加持下,数字人将真正实现个性化服务,成为能读懂用户情绪的贴心陪伴者提供更具针对性、更贴合用户真实需求的服务,让品牌营销策略实现更具体和个性化的表达数字人帮助品牌与用户建立更持久、有深度的情感连接

数字藏品打造创新营销 拉动商品销售新路径

数字藏品是Web3.0元宇宙概念下的一个营销新路径。通过推出限量版数字藏品产品,并且结合游戏化玩法,品牌会获得用户更高关注度,参与其中,甚至引发消费者抢购商品核心在于,通过设计出很有意思的玩法,让消费行为本身变得更加游戏化,让品牌和用户之间的互动变得更有趣。

品牌心智数字藏品传递品牌精神

为了纪念Louis Vuitton创始人诞辰200周年,LV推出了一款名为“LouisThe Game”的手游。这款手游以创始人Louis Vuitton的早年创业经历为背景,用户可以通过游戏去沉浸式了解LV品牌。在《Louis the Game》游戏中,LV投入了30枚价值在2w-2000w美元不等的NFT,其中10枚是著名艺术家Beeple的联名作品。

进入游戏后,玩家可以通过游玩六个不同的世界,在游玩中拾取200根蜡烛来纪念创始人的生日。每拾取一支蜡烛,会点亮一张LV明信片,明信片上会记载一个关于LV的小故事,玩家可以通过阅读故事来了解品牌的历史和文化。

社交互动数字藏品激发裂变拉新

奥利奥将线下国风画卷以NFT技术解码,铸造全球首幅区块链上的数字水墨长卷——“千里江山图”,并将其解构成5000块独一无二的NFO(即NFT OREONon-fungible OREO),成为一块永不过期的奥利奥数字饼干。消费者可通过多次购买或分享多位好友获得更多抽奖机会将消费者参与热情推向高潮。

拉动销售数字藏品与产品捆绑销售

值得一提的是,数字藏品也已经成为实现品牌创新营销、拉动实体商品售卖的新路径。尤其是限量版的数字藏品在一定程度上,可以成为拉动实体商品售卖新的手段通过“实体货物+数字藏品”的营销方式,协助各大品牌加速产品销量、流量及年轻消费者的增长,强化用户对品牌的忠诚度与情感链接。

小度推出了限量版的数字藏品,将数字藏品和产品进行捆绑,商品上架即秒空,这也帮助品牌找到了突破增长的新机会。

奈雪6周年生日季时,不仅官宣来自元宇宙的IP人物NAYUKI为品牌大使,采用了“直播+盲盒+潮玩+数字藏品”全套策划,发布NFT数字权益艺术品,耳目一新的售卖方式有效触达消费者,创造了72小时斩获GMV2个亿,也再次创造新茶饮行业的记录。

宠粉会员数字藏品成为会员尊享

献礼北京2022年冬奥会,伊利推出冠军闪耀2022数字藏品,此藏品限量2022+17枚,其隐藏款是首个个人订制数字藏品,将用户的名字与4位世界冠军的签名永久保存在幻核元宇宙中。数字藏品不仅将伊利的奥运品质与创新精神触达更多年轻消费者,还帮助品牌与消费者建立更长久和紧密的情感连接。

元宇宙空间:品牌营销新阵地 持续积累内容与用户资产

元宇宙场景空间,帮助企业构筑了品牌长效沟通阵地,与消费者连接的新触点持续累积内容和用户资产。在元宇宙虚拟世界中,任何用户都可以塑造数字人角色进入元宇宙会场,并与品牌进行沉浸式交流互动增进了用户对于品牌的认知度和好感度。

新品发布让产品发布会更生动 自带话题流量

品牌发布会一直都是品牌近距离触达消费者的有效途径。元宇宙、ARVR等技术来全新的交互场景,也给了品牌与用户沉浸式交流互动的空间比起传统的线下现场,元宇宙环境更加科技、更加有趣,发布会自带话题、自带流量也能辐射更广的在线用户群体。

比如一汽奔腾、伊利金典先后将品牌营销搬进了希壤。在这种虚拟的场景内,任何用户都可塑造个人角色并进入元宇宙会场,360°全场景观赏发布会让用户从观看者变为参与者,获得全新体验。

音乐派对】潮音梦境 与年轻人沉浸式玩在一起

百事联合虚拟音乐嘉年华TMELAND打造一场元宇宙Live House。不同于其品牌冠名投资的线上虚拟演出,百事选择主办一场百事可乐潮音梦境,强调“梦境”概念,也就是更加重视观众的深度体验感。

在音乐方面,百事为自己的虚拟天团TEAM PEPSI量身定做了首支元宇宙主题曲《Pepsi Cypher》,四位百事家族虚拟偶像以当下潮流的音乐形式演绎出道曲目。

此次百事元宇宙营销活动中,百事并非只是单纯办一场“虚拟音乐派对”,而是把元宇宙营销场景与百事虚拟偶像深度绑定,以四大产品为灵感设计的TEAM PEPSI,最终把
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