春节以来，受新冠肺炎疫情的影响，居家成为人们娱乐休闲、工作生活的主要场景，用户的时间被重新分配。

由此催生了“宅经济”，消费模式发生了极大的转变。线下及到店消费的限制促使大批消费者转到线上，同时，疫情的持续发酵及防控措施对各个行业产生了一定的影响，在某种程度上促使线上业务加速发展和创新。

央视索福瑞CSM、艾瑞、群邑智库等机构均进行了疫情期间用户媒介消费及使用习惯调查，通过解读用户在疫情传播不同时期的信息需求而产生的媒介行为、媒介认知及使用预期，为行业应对疫情危机、寻找发展机遇提供支持。

——整体媒介接触习惯——

新冠肺炎疫情期间：用户媒介使用高涨

用户媒体接触普遍走高，微信、电视揽获更多时间增长。

近八成用户主动关注传统媒体在网络端传播的信息。

用户对疫情官方信息、防范知识、专家解读的内容关注比例超六成。

用户对医药保健品广告信息关注比例最高。

在获取真实可信的疫情信息上，传统媒体网站/客户端成为用户的首选。

疫情结束之后：用户媒体消费预算蕴藏发展契机

半数用户将“更多使用”微信、传统媒体网站/客户端

移动应用时长将迎来上涨，主流媒体仍具高用户黏性

电视内容价值有望回升

积极健康管理下的理性休闲娱乐或成消费主流

超六成用户认为微信将是疫情结束后日常必需应用

传统媒体网站/客户端在未来生活中重要性认同提升

用户期待传统媒体的网络化传播与应用在线消费服务更加深入生活

——生活类APP接触习惯——

整体情况：

因疫情而“宅”在家中的消费者将更多注意力转移至线上媒体，生活类及娱乐类媒体受益最大。