m360传赢 - 轩尼诗AI产品顾问项目

BY 媒介360

核心观点提示：

微信小程序生态系统中国首个语音人工智能项目
微信体系内全中国第一个在小程序中的AI语音创新顾问
腾讯对轩尼诗数字化成果进行授权，并将与轩尼诗的数字化进行深度合作。

案例背景：
• AI产品顾问背景介绍：
名字：小诗
性别：女性
AI小诗特点：友好的专家
主要功能：品牌相关的知识、产品信息、鸡尾酒推荐等

营销目标：
提供一种与消费者互动的创新方式，帮助用户更多地了解品牌和产品。
2. 支持CRM的业务目标：
•将人工智能技术作为提高会员参与度的一个吸引点。
• 增加招募新CRM成员的机会

营销挑战：

作为首个项目，消费者接受度以及创新互动方式是否接受和使用便捷。

营销策略及执行：
1..敢为人先的创新精神
为用户提供创新性的方式增加品牌互动性与产品知识的普及，并为用户在挚樽会小程序中创造更多有趣的交互形式。
2.语音AI顾问增加互动乐趣
在挚樽会小程序中，创造了名为“小诗”的女性语音AI 顾问，用友好的专家视角为用户传达普及和品牌相关的知识，推荐鸡尾酒等

营销效果：
1.敢为人先的首个创举。为用户提供创新性的方式增加品牌互动性与产品知识的普及，并为用户在挚樽会小程序中创造更多有趣的交互形式。

结语：
微信体系内全中国第一个在小程序中的AI语音创新顾问，与腾讯的深度合作，对于高端品牌的创新尝试，是一个很好的借鉴。