营销科学∞艺术融合，探索无限可能！营销科学，理性决策的基石；营销艺术，感性体验的灵魂；理性与感性的完美结合，创造卓越品牌！穿越科学与艺术的边界，点亮未来的营销之路！

面对众多不确定性的现实，我们相信，营销科学是提升确定性增长的法宝；面对现时大众的社会情绪，用户的痛点及焦虑，我们相信，营销艺术是治愈并连接人心的钥匙；面对科技和艺术正在融合的世界，营销的科学和营销的艺术，也必须共生及共融，去赢得商业新的生命线及增长曲线。

品牌如何在科技与艺术融合的营销新生态中，获得可持续、确定性的生意增长？MSAI营销科学∞营销艺术商业增长-大湾区创新会，2024年1日24日在广州举办，汇聚最具创新力的品牌、机构、企业及先锋人士，探讨营销科学与艺术创新解决方案，前瞻2024商业营销趋势，为品牌可持续生意增长注入新动能！

MSAI（Marketing Science ∞ Arts Innovation）营销科学∞艺术创新平台，自2022推出以来，与M360 及INNOVATION+ 创+创新平台三轮驱动，推进企业营销科学∞艺术战略体系化建设，从中国到全球，助力企业增强营销科学体系，夯实营销艺术体系，创建营销科学∞艺术融合创新开放平台，推动营销创新、品牌焕新及多元可持续商业增长。

推进营销科学∞艺术战略体系化建设

MSAI&M360 创始人CEO 钱峻

2024万象更新，面对复兴中的市场与消费者新需求，需要以营销科学与艺术体系化融合创新，驱动新一轮商业可持续增长！

MSAI将推进营销科学∞艺术创新战略体系建设，聚焦AI商业战略升级、全链数智化转型、品牌数智资产BRANDTECH、XR/VR/AR/MR 混合沉浸体验、品牌焕新、社会化品牌、内容创意与共创、MEDIAGROWTH、HUMAN+用户为中心的创意设计等议题，为品牌可持续生意增长注入新动能。

在品牌实验与资源交互层面，MSAI在咪嗲·MEDIALAB媒介实验场，为品牌提供试验场和孵化空间，尝试营销科学与营销艺术的融合实验，联合行业先锋品牌、媒体及服务商，形成智慧合力，共同探索营销科学与营销艺术的融合增长之道，找到确定性、可持续的、长期主义增长方式。

全域全链营销时代已经到来，如何通过思维的破壁、战略的拓界、模式的革新、实践的落地，探寻到确定性的增长路径，这是生态各方需要进行更多考量的。机会属于创新者和奋进者，面对新营销时代，MSAI将聚焦于营销科学与营销艺术的融合，探寻面向未来的解决方案，让ROI落到实处，助力企业全面拥抱新营销时代。

To B 公司的数字化转型之路

Moët Hennessy 数字化/CRM/媒介负责人 杨燕

品牌建立一方电商DTC模式的重要性：建立品牌独有的DTC商业模式，以适应快速变化的外部环境，提高未来的竞争力；充分利用轩尼诗有的数字化生态，流量价值最大化；DTC于 CRM而言至关重要，DTC为CRM创建闭环，增加消费者的数据价值。

全渠道整合计划：目标是建立“One-Hennessy CRM”，汇总不同渠道的会员数据，并能360°全方位了解会员；对于会员来说，也将是全新的体验，可以在全域内获得统一的会员福利和奖励。

营销回归本质，聚焦长效经营

京东零售广告销售与运营部

广告效能提升部负责人 翟婷婷

营销回归“人”、“货”、“场”，三者高效协同，实现品牌长效经营。人，SUPREMEE用户心域方法论，帮助品牌精细运营广告资产；货，Burst新品经营方法论，助力新品孵化打爆和运营；场，开启站内外联动“任意门”，实现品牌数据资产利益最大化。

京东全域数智能力，全面布局人·货·场，助力品牌三位一体稳健增长；全域资源能力，用户消费全路径覆盖，品效结合联动能力升级；全流程AI能力，赋能全域投放，助力营销效果达成。京东希望为品牌多做实事、有价值的事、长期的事！

新「饮」出发，乘风生长

小红书快消食品饮料行业运营负责人 贝曦

遇事不决小红书，小红书已经成为地地道道的“国民生活指南”。年轻有活力的用户都在小红书，小红书已经成为用户的多元生活方式聚集地，跨代际人群的生活百科全书。灵感熠熠的内容，点亮生活全场景。新奇小众的潮流趋势，在小红书生长进行时。新奇趋势诞生具象场景，卷动需求。用户在小红书真实选择，从浏览到搜索，深度影响决策。

食品饮料是小红书双强赛道，流量大增长快。饮料赛道平台快速发展，其中茶饮赛道整体热度最大。饮料从营销创意到产品功能全线提升，满足各类消费细分需求。小红书携手用户、品牌共生，打造内容、社交与商业新生态，生生不息。

Go Brand Go Target

华为云广告解决方案营销总监 张海蓓

华为终端，做移动互联网时代的第一入口，探索更多流量价值，1+8+N的全场景智慧体验覆盖亿万用户的美好生活；中国市场近五年累计出货量第一，不仅有全场景终端，还有14个月活过亿的自有媒体；不仅有好的产品和平台，更有中国最高端、消费能力最强的终端用户，男女比例趋于均衡，消费潜力大，华为三高用户成为互联网生态下消费的头部力量。

鲸鸿动能，基于鸿蒙生态的全新广告平台，已进入中国互联网生态 TOP 6，成为数字营销第一阵地。华为浏览器，流量、内容、场景的多维卷积，效果激增。搜索+品牌专区，与内容种草联动，长期占位，精准转化，提升种草用户到购买转化。信息流，预估PV 4.2亿/天，深度渗透目标用户。抓住流量红利，经营流量池，一抖一书 一华为，激发营销无限潜能。

营销组合模型（MMM）的重塑
数字媒体的综合评估与规划

通察科技联合创始人及首席产品官 陈洋

回归经典模型，当我们采用统计方式来分析，微观和宏观得以区分，而不再将消费者抽象各种标签和数据。营销组合模型（Marketing Mix Model）是评估营销策略的模型，对营销数据进行分析，评估各种要素对KPI的影响，优化组合。

数字广告时代，MMM和MTA归因模型结合使用，阿里妈妈、巨量引擎等平台都提供MMM + MTA解决方案。随着用户隐私越来越受到保护，可用于归因的数据通常会出现缺失，与AI结合的MMM被重视。AI更加简化MMM模型的使用，自动导入媒体投放数据，只需要输入其他变量，就可以获得模型计算结果。

情绪价值和数智营销相结合的营销思考

携旅商业化总经理 宋伟斌

人类的深层情绪价值，是永远不会被机器替代的。2023是情绪营销元年，情绪价值与理性路线的传播，最终所创造的平均利润增长率，情绪价值效果几乎翻番。情绪在场景中建立的强关联，能激发消费者的认同感和归属感，为品牌兑现Cost per Fans。

酒旅用户为情绪价值买单的习惯是人间共识。作为酒旅后链路数智消费协同运营平台，携旅拥有“心价比”最强场景，通过4万家酒店252万客房，深度触达4.75亿用户。数智技术的精准和科学，令营销变得更为理性，投资效用更高；情绪价值带来的情感链接，在品牌溢价和认同上同样不可或缺；优质的场景，能令两者有机结合，产生更多的化学反应。

营销科学∞艺术 商业增长

圆桌创研

科技引领市场，艺术触动心灵，在营销科学与艺术的融合中，开创品牌新可能，塑造品牌独特魅力！怎样找到营销科学与营销艺术的创新融合点，推动品效全面增长？

圆桌创研环节，Moët Hennessy 数字化/CRM/媒介负责人杨燕、王老吉大健康公司副总经理叶继曾、悦创实业(蓝天六必治&NVR上扬）副总经理万鹏、暴肌独角兽合伙人吴昌盛、夏逸文化&认知锥创始人兼CEO黄伟、MSAI CEO&M360创始人钱峻，围绕营销科学与艺术融合的商业增长之道，思想激荡。

展望未来，营销科学与营销艺术将持续融合，形成一种动态的、持续创新的新格局。大数据、人工智能等新兴技术将为营销领域带来更多可能性，使得营销策略更加精准、高效。同时，随着消费者需求的多样化，营销艺术将更加注重情感、文化等方面的表达，以更好地满足消费者的个性化需求。

随着消费者行为的不断变化和技术的持续发展，营销科学与营销艺术的融合将更加深入。未来的营销策略将更加注重个性化、情感化和互动化。企业需要不断地创新思维和方法，将科学与艺术有机地结合，以应对市场的挑战和机遇，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

2024商业营销趋势前瞻

圆桌创研

站在2024起点，又到了展望前瞻的时刻。过去一年，营销行业经历了非常大的挑战，在复杂多变和存量竞争的市场环境下，不少品牌陷入了疲态。在这样的大环境下，前瞻性的思维和创新的营销策略，对于品牌的生意突围尤为关键。

圆桌创研环节，多边形私域CEO王小康、Chali数据洞察总监MIG TAN、广州睿森生物科技董事长王美贤、通察网络CEO翁佩军、MSAI创新链负责人&M360总经理戚丽春，以前瞻的视角探讨2024年营销趋势的发展方向，一起探寻新的市场机遇和创新点，为品牌打开思路。

在不断变革的2024年，商业和营销充满着新机遇，挑战也依然存在。洞察消费者、创新技术、私域经营、品牌出海，为企业增长提供了新可能。适应变化，抓住机遇，勇于创新，坚持长期主义，是应对挑战、增长突破的关键。

品牌需要不断探索和创新，掌握最新的营销脉动和风向，以适应市场的变化和消费者的需求，在激烈的市场中重新找到增长的动力，实现商业创新与营销ROI增长，突围2024。

营销科学∞艺术命题 智慧增长

MSAI智库团队

激发数据潜力，释放创意能量。在科学与艺术的碰撞中，引领品牌潮流。科技引领市场，艺术触动心灵。在营销科学与艺术的融合中，开创品牌新篇章，塑造品牌独特魅力！

MSAI发布2024最值得关注、最影响市场增长的营销科学∞艺术命题，通过开放共创的模式，前瞻革命性的趋势洞察，将最具动能的趋势风向，转化为真正的机会和具体可实行的方法，驱动企业智慧决策，重塑品牌经营。

全域全链经营科学∞艺术增长图谱，围绕用户旅程与心智，科技与艺术、战略与产品、品牌与流量双轮驱动，打造营销科学∞艺术长线竞争力。未来，企业经营ROI全面升维，一体化可持续增长。社会化融入企业价值经营全链路，心智脑情绪，与用户同频共振。

营销科学∞艺术视角下的全域触点及全渠道营销，在品牌传播中利用全渠道营销可以帮助企业建立更强大的品牌存在感，提供一致的购物体验，增强客户忠诚度。通过全域触点整合、数据驱动的个性化体验、社交媒体互动、创新和敏捷性等，打造品牌全渠道营销科学∞艺术体系。

在这个日益复杂多变的世界中，黑天鹅事件频繁搅动，不仅挑战着市场的认知，也重塑着公关行业的格局。传统的公关手段已经难以应对复杂多变的危机情境，新型公关成为企业必须掌握的重要技能，直接关乎企业的生存和发展。公关管理已经不再是简单的形象塑造和信息传递，而是一种战略性的管理工具。

结语：从大湾区开始，2024 MSAI创新会，将会走进全国各大核心市场和区域，持续推进企业营销科学∞艺术战略体系化建设，助力企业增强营销科学体系，夯实营销艺术体系，推动营销创新、品牌焕新及多元可持续商业增长。

欢迎更多行业先锋加入MSAI创新会，让我们一起推动营销科学∞艺术创新，共创商业可持续增长！