BY 媒介360
Innovation + For Good & Growth！创+智库平台基于专业研究与大小数据融合评估，推出创+100品牌榜，发掘创+新质增长风向标，探寻面相未来的创新增长方案。同时，推出创+品牌解读系列文章，深度剖析上榜品牌的创+体系。在创+100全球品牌榜中，雀巢荣登第65位，本文为您全方位呈现雀巢的创+之道。
雀巢作为全球领先的食品饮料公司，始终致力于通过创新产品、可持续发展和健康营养解决方案推动全球消费者的生活质量提升。从经典的雀巢咖啡到突破性的健康科学产品，雀巢的创新之路不仅推动了自身的发展，也为整个行业树立了新的标杆，引领食品饮料行业朝着更加健康化、可持续化和数字化的方向发展。
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成立时间：1866年
创始人：亨利·内斯特（Henri Nestlé）
现任领导人：马克·施奈德（Mark Schneider）
品牌定位：雀巢是全球领先的食品饮料公司，定位为提供多样化、健康化和可持续化的食品饮料及营养解决方案。
品牌价值观：质量、健康、创新、可持续发展、消费者至上
品牌愿景：通过创新产品和可持续发展，成为全球最具影响力的食品饮料公司，推动健康生活，塑造未来食品饮料的新模式。
产品矩阵：咖啡（如雀巢咖啡）、乳制品（如雀巢牛奶）、饮用水（如Perrier）、健康科学产品（如Garden of Life）、宠物食品（如Purina）、巧克力（如KitKat）、冰淇淋（如Magnum）。
财报营收：2024年全年销售额为950亿美元，同比增长8%，净利润为140亿美元。
行业影响力：作为全球最大的食品饮料公司之一，雀巢在咖啡、乳制品、健康科学和宠物食品领域具有强大的影响力。其创新的产品和市场策略推动了全球食品饮料行业的变革，引领了健康化和可持续发展的潮流。
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创+创新联动
商业创新+
科技创新+
文化创新+
社会创新+
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初创奠基期（1866年 - 1920年代）
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以消费者为导向的极致服务创新：雀巢始终将消费者需求放在首位，通过不断创新来满足甚至超越消费者的期望。从速溶咖啡到健康科学产品，每一个环节都围绕着消费者需求展开。企业应深刻认识到消费者是创新的核心驱动力，持续关注消费者需求的变化，以创新的服务模式赢得消费者的信任和支持。
勇于开拓新市场的创新精神：从婴儿食品到咖啡，从乳制品到健康科学，雀巢不断拓展业务领域，凭借敏锐的市场洞察力和勇于冒险的精神，成功开辟了新的业务增长点。企业应敢于突破传统业务的局限，积极寻找新的市场机会，以创新的姿态迎接市场的挑战。
持续投入技术研发的创新理念：雀巢在技术研发方面投入巨大，不断推动健康科学、植物基食品和可持续包装技术的发展和应用。企业应认识到技术创新是企业发展的核心动力，加大对技术研发的投入，不断提升自身的技术实力，以技术创新驱动业务创新。
开放合作的创新生态构建：雀巢积极与全球科研机构、初创企业和消费者建立广泛的合作关系，构建了一个开放、共享的创新生态系统。企业应积极与外部合作伙伴建立良好的合作关系，共享资源和技术，共同推动创新，实现互利共赢。
文化驱动的创新活力激发：雀巢鼓励员工勇于尝试、敢于创新，营造了一种开放、包容、鼓励失败的企业文化。企业应注重企业文化建设，营造鼓励创新的文化氛围，激发员工的创新活力和创造力。
雀巢从一家婴儿食品公司发展成为全球领先的食品饮料巨头，以持续不断的创新，在健康科学、可持续发展和数字化营销等多个领域创造了巨大的价值，促进了全球食品饮料行业的变革。在未来，相信雀巢将继续以创新为引领，为全球消费者带来更多的惊喜和变革，其创新启示和价值也将持续为行业发展提供源源不断的动力。
雀巢作为全球领先的食品饮料公司，始终致力于通过创新产品、可持续发展和健康营养解决方案推动全球消费者的生活质量提升。从经典的雀巢咖啡到突破性的健康科学产品，雀巢的创新之路不仅推动了自身的发展，也为整个行业树立了新的标杆，引领食品饮料行业朝着更加健康化、可持续化和数字化的方向发展。
成立时间：1866年创始人：亨利·内斯特（Henri Nestlé）
现任领导人：马克·施奈德（Mark Schneider）
品牌定位：雀巢是全球领先的食品饮料公司，定位为提供多样化、健康化和可持续化的食品饮料及营养解决方案。
品牌价值观：质量、健康、创新、可持续发展、消费者至上
品牌愿景：通过创新产品和可持续发展，成为全球最具影响力的食品饮料公司，推动健康生活，塑造未来食品饮料的新模式。
产品矩阵：咖啡（如雀巢咖啡）、乳制品（如雀巢牛奶）、饮用水（如Perrier）、健康科学产品（如Garden of Life）、宠物食品（如Purina）、巧克力（如KitKat）、冰淇淋（如Magnum）。
财报营收：2024年全年销售额为950亿美元，同比增长8%，净利润为140亿美元。
行业影响力：作为全球最大的食品饮料公司之一，雀巢在咖啡、乳制品、健康科学和宠物食品领域具有强大的影响力。其创新的产品和市场策略推动了全球食品饮料行业的变革，引领了健康化和可持续发展的潮流。
创+创新联动
- 健康科学与食品饮料融合：通过健康科学产品（如营养补充剂和植物基食品），将健康科学与传统食品饮料业务深度融合，推动健康化转型。
- 数字化与消费者体验融合：利用大数据和人工智能技术，优化消费者体验和个性化服务，提升消费者满意度。
- 可持续发展与包装创新融合：推出可回收和可降解包装，推动可持续发展，减少环境影响。
- 咖啡业务与数字化融合：通过线上咖啡订阅服务和智能咖啡机，提升消费者购买和使用体验。
- 宠物食品与健康科学融合：开发宠物营养产品，结合健康科学，提升宠物食品的竞争力。
- 植物基食品与传统食品融合：推出植物基产品，满足消费者对健康和可持续食品的需求。
- 全球合作与研发融合：与全球科研机构和企业合作，加速创新产品的研发和推广。
- 饮用水与健康科学融合：开发功能性饮用水，结合健康科学，提升产品的附加值。
- 巧克力与可持续发展融合：推动可可豆的可持续采购，减少对环境的影响。
- 冰淇淋与数字化营销融合：通过线上渠道和社交媒体，提升冰淇淋产品的市场影响力。
商业创新+
- 健康科学业务拓展：推出营养补充剂和植物基食品，拓展健康科学业务领域。
- 数字化营销平台：开发线上咖啡订阅服务和智能咖啡机，提升消费者体验。
- 宠物食品业务创新：推出宠物营养产品，满足宠物主人对健康食品的需求。
- 可持续商业模式：推动可回收和可降解包装，减少企业的环境足迹。
- 植物基产品创新：开发植物基食品，满足消费者对健康和可持续食品的需求。
- 消费者体验优化：通过大数据和人工智能技术，优化消费者体验和个性化服务。
- 全球市场布局：根据不同市场的需求，推出本地化产品和市场策略，提升全球市场份额。
- 技术合作与收购：通过技术合作和战略收购，拓展技术领域和市场份额。
- 饮用水业务创新：开发功能性饮用水，结合健康科学，提升产品的附加值。
- 巧克力业务可持续发展：推动可可豆的可持续采购，减少对环境的影响。
科技创新+
- 健康科学研发：开发营养补充剂和植物基食品，推动健康科学领域的创新。
- 数字化技术应用：利用大数据和人工智能优化消费者体验和个性化服务。
- 可持续包装技术：开发可回收和可降解包装，减少环境影响。
- 智能咖啡机技术：推出智能咖啡机，结合线上订阅服务，提升消费者体验。
- 宠物营养技术：开发宠物营养产品，结合健康科学，提升宠物食品的竞争力。
- 植物基食品技术：开发植物基食品，满足消费者对健康和可持续食品的需求。
- 功能性饮用水技术：开发功能性饮用水，结合健康科学，提升产品的附加值。
- 巧克力可持续采购技术：推动可可豆的可持续采购，减少对环境的影响。
- 冰淇淋数字化营销技术：通过线上渠道和社交媒体，提升冰淇淋产品的市场影响力。
- 咖啡数字化营销技术：通过线上咖啡订阅服务，提升咖啡产品的市场影响力。
文化创新+
- 健康文化：将健康作为品牌的核心文化，传递健康生活的价值观。
- 消费者至上文化：以消费者需求为导向，持续优化产品和服务，提升消费者满意度。
- 创新文化：鼓励员工创新，营造开放、包容的企业文化氛围，激发员工的创造力。
- 可持续发展理念：将可持续发展融入企业文化，推动环保理念的传播。
- 跨文化融合：在全球范围内推动跨文化交流与合作，提升企业的国际化视野。
- 员工发展文化：通过培训和职业发展计划，提升员工的技能和职业素养。
- 科技文化：鼓励员工关注和应用新技术，推动企业的数字化转型。
- 社会责任文化：通过公益活动和环保项目，履行企业的社会责任。
- 品牌文化传承：传承雀巢的经典品牌文化，同时注入新的创新元素。
- 知识分享文化：通过线上课程和线下活动，推动食品饮料知识的普及和教育。
社会创新+
- 健康科学项目：通过营养补充剂和植物基食品，推动健康生活方式的普及。
- 可持续发展项目：推动可回收和可降解包装，减少对环境的影响。
- 社区支持与建设：参与社区建设，支持教育、环保和健康事业。
- 员工培训与就业：通过培训项目，为员工提供技能提升机会，促进就业。
- 可持续供应链建设：推动供应链的可持续发展，确保原材料的绿色采购。
- 支持初创企业：通过合作项目，支持初创企业的技术创新和发展。
- 公益事业：通过雀巢基金会，支持教育、环保和健康等公益项目。
- 无障碍食品服务：为残障人士和弱势群体提供无障碍食品服务，提升其生活质量。
- 知识分享与教育：通过线上课程和线下活动，推动食品饮料知识的普及和教育。
初创奠基期（1866年 - 1920年代）
- 1866年：雀巢由亨利·内斯特在瑞士创立，最初专注于婴儿食品的研发与生产。
- 1875年：推出第一款牛奶巧克力，奠定了其在食品领域的基础。
- 1900年代初：雀巢进入咖啡领域，推出雀巢咖啡，奠定了其在全球市场的地位。
- 1920年代：雀巢推出速溶咖啡，成为全球咖啡市场的领导者。
- 1930年代：雀巢进入乳制品领域，推出雀巢牛奶。
- 1950年代：雀巢推出雀巢巧克力，进一步拓展其在食品饮料领域的业务。
- 1970年代：雀巢通过收购和合作，进入宠物食品领域，推出Purina品牌。
- 1980年代：雀巢通过一系列收购和扩展，进入健康科学和饮用水领域。
- 1990年代：雀巢在全球市场持续扩张，巩固其在食品饮料领域的领先地位。
- 2000年代：雀巢推出更多健康科学产品，推动食品饮料行业的健康化转型。
- 2010年代：雀巢在可持续发展和绿色包装领域取得显著进展，推动行业的可持续转型。
- 2015年：雀巢推出植物基食品，满足消费者对健康和可持续食品的需求。
- 2020年代：雀巢在数字化营销和健康科学领域持续创新，优化消费者体验，巩固其全球食品饮料巨头的地位。
- 2024年：雀巢在健康科学、可持续发展和数字化营销领域持续投入，推动行业的高质量发展。
以消费者为导向的极致服务创新：雀巢始终将消费者需求放在首位，通过不断创新来满足甚至超越消费者的期望。从速溶咖啡到健康科学产品，每一个环节都围绕着消费者需求展开。企业应深刻认识到消费者是创新的核心驱动力，持续关注消费者需求的变化，以创新的服务模式赢得消费者的信任和支持。勇于开拓新市场的创新精神：从婴儿食品到咖啡，从乳制品到健康科学，雀巢不断拓展业务领域，凭借敏锐的市场洞察力和勇于冒险的精神，成功开辟了新的业务增长点。企业应敢于突破传统业务的局限，积极寻找新的市场机会，以创新的姿态迎接市场的挑战。
持续投入技术研发的创新理念：雀巢在技术研发方面投入巨大，不断推动健康科学、植物基食品和可持续包装技术的发展和应用。企业应认识到技术创新是企业发展的核心动力，加大对技术研发的投入，不断提升自身的技术实力，以技术创新驱动业务创新。
开放合作的创新生态构建：雀巢积极与全球科研机构、初创企业和消费者建立广泛的合作关系，构建了一个开放、共享的创新生态系统。企业应积极与外部合作伙伴建立良好的合作关系，共享资源和技术，共同推动创新，实现互利共赢。
文化驱动的创新活力激发：雀巢鼓励员工勇于尝试、敢于创新，营造了一种开放、包容、鼓励失败的企业文化。企业应注重企业文化建设，营造鼓励创新的文化氛围，激发员工的创新活力和创造力。
雀巢从一家婴儿食品公司发展成为全球领先的食品饮料巨头，以持续不断的创新，在健康科学、可持续发展和数字化营销等多个领域创造了巨大的价值，促进了全球食品饮料行业的变革。在未来，相信雀巢将继续以创新为引领，为全球消费者带来更多的惊喜和变革，其创新启示和价值也将持续为行业发展提供源源不断的动力。
