平均两天一次,而4900万高购买力88VIP会员平均一个月有27天访问淘宝天猫。这种惊人的活跃度差异,说明深度运营现有会员比广撒网式拉新具有更高的投入产出比。
其次,数据资产的累积效应。精准营销需要"海量数据以及数智能力"。与一次性流量相比,长期会员关系使品牌能够积累更完整的用户画像,实现"人货的精准匹配",从而不断提升营销效率。
第三,品牌情感的沉淀效应。中国品牌正实现从'制造'到'智造'的跨越。这种跨越不仅体现在产品层面,更体现在用户关系上。与流量用户的浅层连接不同,会员与品牌之间往往存在情感纽带。
"非流量"思维的本质是用户价值的深度挖掘。单纯拉新转向全生命周期管理的思路,代表了2025年用户运营的范式转变。
在注意力稀缺的时代,流量是手段而非目的。当品牌不再被虚荣指标(如UV、PV)所迷惑,而是专注于培养真实、深度的用户关系时,反而能够突破增长瓶颈,建立起对抗流量波动的免疫力。
逻辑五:非差异化的竞争策略——从独特卖点到基础体验的回归
"差异化"长期以来被奉为品牌竞争的不二法门,营销教科书不断强调独特卖点(USP)的重要性。然而2025年的消费趋势和品牌实践却展现了一个反常识现象:过度追求差异化的品牌陷入创新疲劳,而专注提升基础体验的品牌反而赢得消费者青睐。
差异化陷阱在2025年变得尤为明显。一方面,市场上所谓的"差异化"创新大多流于表面,从外观设计到功能特性,大量商品趋于雷同;另一方面,消费者对花哨功能的兴趣减退,更加关注产品的基本品质和使用体验。这种变化使得那些一味追求标新立异的品牌陷入尴尬境地。
为什么"非差异化"策略反而能赢得市场?三个深层原因值得剖析:
首先,基础需求的永恒性。这种从基础需求入手的务实做法,在过度追求差异化的市场环境中反而形成了独特竞争力。
其次,执行力的稀缺性。在创意泛滥但执行乏力的市场环境下,能够持续提供优质基础体验的品牌反而显得稀缺。
第三,信任资产的累积性。今天AI带来的机遇很大,冲击也很大。科技的价值在于应用,增长通过应用来推动。
在技术快速迭代的背景下,消费者更加珍视那些能够稳定提供可靠体验的品牌,而非不断推出炫酷但不可靠的新功能。
"非差异化"不是拒绝创新,而是重新定义创新。