BY 媒介360
在一个由大模型驱动的世界里，品牌不再只依靠广告“刷存在”，而是要先“教会AI你是谁”，才能被用户正确理解。我们正站在一个拐点，内容的认知权从搜索引擎的索引逻辑，转向AI模型的语料理解逻辑。谁掌握了AI时代的品牌表达方法，谁就掌握了未来十年的品牌增长主权。
本期创+TALK，我们邀请到中广融信媒介咨询总裁、中国广告协会AIGC工作委员会执行主任田涛，进行深度对话：不仅揭示了AI时代品牌认知方式的根本性变革，更为企业如何在AI主导的新时代赢得增长主权，提供了系统性的解决方案。
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他详细讲述了一个高端酒品牌的真实遭遇：该品牌在传统渠道表现优异，却因大模型误判其“区域性”属性，在AI推荐系统中完全缺席高端婚宴场景，导致错失大量目标客群。
这种认知偏差的背后，是AI语料库构建方式的根本性变化。田涛解释道：“搜索引擎时代，品牌可以通过SEO优化确保被索引；但在AI时代，品牌需要主动‘教会’AI自己的核心价值定位，而非依赖传统的广告轰炸。”这一转变标志着品牌认知权从“被动索引”到“主动教育”的根本性迁移。
“这就像在搜索引擎时代，如果你的品牌官网没有被收录，消费者就找不到你。而现在，如果你的品牌没有被AI“理解”，消费者甚至不会知道你的存在。”田涛强调，这种“数字不存在”的风险正在成为品牌面临的最大威胁之一。
他特别指出，这种转变带来的连锁反应是深远的：“未来三年，AI生成内容对消费决策的影响将超越传统营销。品牌若忽视这一触点，等同于放弃增长主权。”
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干净：彻底剔除错误、负面或无关信息。田涛举例说：“可口可乐不仅要避免AI学习到‘可洗厕所’这样的负面联想，更要确保其‘快乐生活方式’的品牌主张得到准确传达。”
准确：明确定位核心价值。“一个奢侈品品牌如果被AI误认为大众品牌，其高端形象将受到致命打击。”
完整：全面覆盖品牌内涵、价值观、应用场景等多维度。“单一维度的信息输入会导致AI认知的片面化。”
及时：建立动态更新机制。“市场环境瞬息万变，品牌调优必须保持与市场变化的同步。”
针对这些问题，中广融信与人民网合作，创新性地提出了“主动调优”解决方案。该方案的核心是建立品牌与AI之间的直接教育通道，包括：
结构化语料库：600组精心设计的品牌问答对（Q&A），系统性地定义品牌的核心价值观、适用场景、目标人群等关键信息。
语义图像体系：500张经过专业标注的品牌图片，每张都附带详细的文字说明，确保AI准确理解其背后的品牌故事和文化内涵。
“这就像给AI一本‘品牌百科全书’，确保它在回答消费者问题时，能准确传达品牌希望传递的信息。”田涛解释道。
他对比了两种方式的本质区别：“SEO是在现有框架下的优化，而调优是重新定义框架本身。前者是在别人的游戏规则下争取更好表现，后者是制定新的游戏规则。”
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领先的品牌，比如耐克“Just Do It”这样的经典价值主张，之所以能历久弥新，正是因为建立了完整的品牌表达体系。在AI时代，这种体系化的表达更为重要。
他特别强调这种资产的复利效应：“优质语料就像品牌建设的‘种子’，通过AI的持续学习和应用，可以在不同场景、不同人群中持续产生价值。”
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他详细阐述了每个职能的具体要求：
语义标准化：建立品牌表达的规范体系；
语料基建：构建机器可理解的品牌知识图谱；
模型对接：与主流大模型建立战略合作关系。
②回答AI时代的“品牌十问”
在AI时代，品牌必须面对10个“灵魂拷问”，这些问题构成了AI时代品牌建设的核心框架：
身份定义：你是谁？在AI的认知体系中如何定位？
目标人群：你为谁服务？如何让AI准确识别你的目标客群？
价值主张：你的核心价值观是什么？如何在AI交互中自然流露？
问题解决：你的产品解决什么问题？AI如何向消费者解释这一点？
视觉语义：你的图像标准背后的语义是什么？如何确保AI正确解读？
价值边界：你拒绝与哪些理念为伍？如何让AI理解这些界限？
社会认同：你认同哪些社会价值？如何通过AI传递这种认同？
使用场景：你在哪些场景中最适合使用？AI如何推荐这些场景？
情感连接：你能带来什么长期情绪价值？AI如何强化这种连接？
记忆锚点：你希望用户如何记住你？AI如何帮助建立这种记忆？
“如果这些问题的答案没有系统性地进入AI认知体系，品牌在数字世界就仍是‘隐形人’。”田涛总结道。
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他预测：“那些能够快速适应AI认知规则、建立完善语料体系的品牌，将获得前所未有的增长红利；而那些固守传统传播方式的品牌，可能会发现自己在AI世界中‘消失’了。”
田涛的建议很明确：“品牌需要立即行动，把AI调优提升到战略高度，因为在这场认知主权的争夺战中，起跑线已经划定，发令枪已经响起。”
本期创+TALK，我们邀请到中广融信媒介咨询总裁、中国广告协会AIGC工作委员会执行主任田涛，进行深度对话：不仅揭示了AI时代品牌认知方式的根本性变革，更为企业如何在AI主导的新时代赢得增长主权，提供了系统性的解决方案。
一、AI成消费者决策核心因子之一 品牌需重建表达逻辑
①从“搜索”到“AI推荐”：品牌认知权的迁移
“当消费者问AI‘婚宴用酒推荐’时，如果你的品牌未被纳入答案，问题可能不在产品本身，而在于AI根本不认识你。”田涛分享的这个典型案例，生动揭示了AI时代品牌认知的新规则。他详细讲述了一个高端酒品牌的真实遭遇：该品牌在传统渠道表现优异，却因大模型误判其“区域性”属性，在AI推荐系统中完全缺席高端婚宴场景，导致错失大量目标客群。
这种认知偏差的背后，是AI语料库构建方式的根本性变化。田涛解释道：“搜索引擎时代，品牌可以通过SEO优化确保被索引；但在AI时代，品牌需要主动‘教会’AI自己的核心价值定位，而非依赖传统的广告轰炸。”这一转变标志着品牌认知权从“被动索引”到“主动教育”的根本性迁移。
②AI时代的“品牌盲区”：未被调优的品牌=数字世界的“不存在”
在传统营销时代，品牌可以通过广告投放、SEO优化、社交媒体运营等方式，去占据消费者心智份额；但在AI时代，如果品牌未被大模型正确理解，即使投入再多广告预算，也可能被AI算法完全“过滤”掉，在数字世界中形同“不存在”。“这就像在搜索引擎时代，如果你的品牌官网没有被收录，消费者就找不到你。而现在，如果你的品牌没有被AI“理解”，消费者甚至不会知道你的存在。”田涛强调，这种“数字不存在”的风险正在成为品牌面临的最大威胁之一。
③AI作为“信任代理”：重塑消费者决策路径
田涛进一步分析了AI如何重塑消费者决策路径：“现在有很多用户在做消费决策时，会优先咨询AI助手而非直接搜索。AI正在成为消费者决策的最关键因子之一。”他特别指出，这种转变带来的连锁反应是深远的：“未来三年，AI生成内容对消费决策的影响将超越传统营销。品牌若忽视这一触点，等同于放弃增长主权。”
二、品牌调优八字诀 构建品牌认知新范式
①品牌调优的四大标准“干净 准确 完整 及时”
面对大模型可能从互联网抓取片面甚至负面信息的风险，田涛系统性地提出了品牌调优的四大标准：干净：彻底剔除错误、负面或无关信息。田涛举例说：“可口可乐不仅要避免AI学习到‘可洗厕所’这样的负面联想，更要确保其‘快乐生活方式’的品牌主张得到准确传达。”
准确：明确定位核心价值。“一个奢侈品品牌如果被AI误认为大众品牌，其高端形象将受到致命打击。”
完整：全面覆盖品牌内涵、价值观、应用场景等多维度。“单一维度的信息输入会导致AI认知的片面化。”
及时：建立动态更新机制。“市场环境瞬息万变，品牌调优必须保持与市场变化的同步。”
②从“被动抓取”到“主动投喂”：构建品牌认知新范式
田涛深入分析了传统AI学习模式的局限性：“当前，大多数AI模型仍通过爬取互联网上的公开信息来学习品牌知识。这种方式存在三大致命缺陷：信息噪音、滞后性和碎片化。”针对这些问题，中广融信与人民网合作，创新性地提出了“主动调优”解决方案。该方案的核心是建立品牌与AI之间的直接教育通道，包括：
结构化语料库：600组精心设计的品牌问答对（Q&A），系统性地定义品牌的核心价值观、适用场景、目标人群等关键信息。
语义图像体系：500张经过专业标注的品牌图片，每张都附带详细的文字说明，确保AI准确理解其背后的品牌故事和文化内涵。
“这就像给AI一本‘品牌百科全书’，确保它在回答消费者问题时，能准确传达品牌希望传递的信息。”田涛解释道。
③调优不是SEO的升级，而是品牌认知系统的底层重构
“很多人把品牌调优理解为SEO的升级版，这是严重的误解。”田涛强调，“调优是品牌认知系统的底层重构，是从‘被理解’到‘主动定义’的范式转变。”他对比了两种方式的本质区别：“SEO是在现有框架下的优化，而调优是重新定义框架本身。前者是在别人的游戏规则下争取更好表现，后者是制定新的游戏规则。”
三、品媒时代：品牌即媒体，语料即资产
①从“广告投放”到“内容基建”：品牌即媒体的进化之路
“过去15秒广告片是品牌表达的巅峰，今天AI能让同一核心价值观衍生出千人千面的故事。”田涛这样描述品牌表达方式的进化。他认为，AI时代品牌需要完成“品牌即媒体”的转型，建立自主的内容生成与分发系统。②中国品牌的“内容危机”与破局之道
田涛指出品牌正面临的内容困境：“很多中国品牌内容是一次性消耗品，无法沉淀为长期资产。这种‘即焚式’的内容策略在AI时代将难以为继。”领先的品牌，比如耐克“Just Do It”这样的经典价值主张，之所以能历久弥新，正是因为建立了完整的品牌表达体系。在AI时代，这种体系化的表达更为重要。
③ AI时代的“品牌资产”新定义
田涛重新定义了AI时代的品牌资产：“品牌语料包，就是品牌在数字世界的新资产。这种资产不因渠道变化而贬值，反而会随着AI应用场景的拓展而增值。”他特别强调这种资产的复利效应：“优质语料就像品牌建设的‘种子’，通过AI的持续学习和应用，可以在不同场景、不同人群中持续产生价值。”
四、组织变革：设立“AI调优部” 抢占话语主权
①企业组织架构的适应性变革
田涛呼吁企业尽快进行组织变革：“这不再是市场部的附加任务，而是需要成立专门的‘AI调优团队’，承担三项战略职能：语义标准化、语料基建建设、模型对接。”他详细阐述了每个职能的具体要求：
语义标准化：建立品牌表达的规范体系；
语料基建：构建机器可理解的品牌知识图谱；
模型对接：与主流大模型建立战略合作关系。
②回答AI时代的“品牌十问”
在AI时代，品牌必须面对10个“灵魂拷问”，这些问题构成了AI时代品牌建设的核心框架：
身份定义：你是谁？在AI的认知体系中如何定位？
目标人群：你为谁服务？如何让AI准确识别你的目标客群？
价值主张：你的核心价值观是什么？如何在AI交互中自然流露？
问题解决：你的产品解决什么问题？AI如何向消费者解释这一点？
视觉语义：你的图像标准背后的语义是什么？如何确保AI正确解读？
价值边界：你拒绝与哪些理念为伍？如何让AI理解这些界限？
社会认同：你认同哪些社会价值？如何通过AI传递这种认同？
使用场景：你在哪些场景中最适合使用？AI如何推荐这些场景？
情感连接：你能带来什么长期情绪价值？AI如何强化这种连接？
记忆锚点：你希望用户如何记住你？AI如何帮助建立这种记忆？
“如果这些问题的答案没有系统性地进入AI认知体系，品牌在数字世界就仍是‘隐形人’。”田涛总结道。
结语：AI时代的品牌格局重塑
“这不是一次简单的技术迭代，也是品牌格局的重新洗牌。”田涛在采访最后强调，“在AI重构认知规则的时代，品牌增长不再取决于声量大小，而在于能否用机器语言精准表达‘我是谁’。”他预测：“那些能够快速适应AI认知规则、建立完善语料体系的品牌，将获得前所未有的增长红利；而那些固守传统传播方式的品牌，可能会发现自己在AI世界中‘消失’了。”
田涛的建议很明确：“品牌需要立即行动，把AI调优提升到战略高度，因为在这场认知主权的争夺战中，起跑线已经划定，发令枪已经响起。”
