BY 媒介360
Netflix平台能力深度研究报告
1 平台介绍
Netflix是全球领先的流媒体娱乐服务提供商,致力于为用户提供“随时随地、随心所欲”的娱乐体验。平台从最初的DVD邮寄租赁服务,成功转型为涵盖电影、电视剧、纪录片、动画、游戏等多元内容的综合性数字娱乐平台。
Netflix的核心特色在于其强大的“飞轮效应”和全球化视野。平台通过海量优质内容吸引用户,利用顶尖的AI推荐技术提升用户体验,形成高用户粘性,并将由此产生的收入和数据反哺于下一代内容的创作与技术的迭代。截至2025年第二季度,Netflix全球付费订阅用户数已突破3.01亿,服务覆盖全球190多个国家和地区
2 平台战略
Netflix的平台战略可概括为“内容、技术与全球化三轮驱动”,聚焦可持续的高质量增长。2025年,Netflix进一步明确了“用户参与度优先、多元化收入并重”的战略方向,通过AI技术与原创内容的深度融合,实现稳健增长。
在技术战略层面,Netflix将AI深度嵌入业务全链路。其推荐系统驱动超过80%的用户观看行为,并持续研发“推荐基础模型”等前沿技术,以提升个性化体验
在内容战略层面,Netflix推行“本地化为本地”(localize to localize)的策略,2023年内容制作投资高达170-180亿美元,其中超过半数为非英语内容,成功打造了《鱿鱼游戏》等全球性IP
在商业模式战略层面,Netflix于2022年底推出广告支持套餐,成功开辟了新的增长曲线。截至2025年第二季度,该套餐用户已达9400万,占全球总用户数的31.2%





